романычев и стрельникова н топчий л и др социальная квалиметрия оценка качества и стандартизация социальных услуг учебник
Романычев И., Стрельникова Н., Топчий Л. и др. Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг. Учебник
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В нем раскрыты основные вопросы учебной дисциплины «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг». Особое внимание уделено объекту, предмету и задачам изучаемого курса, раскрытию понятийного аппарата, принципов, функций общей и социальной квалиметрии, стандартизации социальных услуг. . .В учебнике описаны методики оценки качества и эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам, широко освещается опыт регионов Российской Федерации в изучаемой области. . .Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Социальная работа», преподавателей и практических работников.
759 Руб.
Романычев И., Стрельникова Н., Топчий Л. и др. Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг. Учебник
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В нем раскрыты основные вопросы учебной дисциплины «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг». Особое внимание уделено объекту, предмету и задачам изучаемого курса, раскрытию понятийного аппарата, принципов, функций общей и социальной квалиметрии, стандартизации социальных услуг. . .В учебнике описаны методики оценки качества и эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам, широко освещается опыт регионов Российской Федерации в изучаемой области. . .Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Социальная работа», преподавателей и практических работников.
759 Руб.
Социальная квалиметрия: оценка качества и стандартизация социальных услуг: Учебник для бакалавров
Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Социальная работа». В нем раскрыты основные вопросы учебной дисциплины «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг». Особое внимание уделено объекту, предмету и задачам изучаемого курса, раскрытию понятийного аппарата, принципов, функций общей и социальной квалиметрии, стандартизации социальных услуг...В учебнике описаны методики оценки качества и эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам, широко освещается опыт регионов Российской Федерации в изучаемой области...Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Социальная работа», преподавателей и практических работников.
759 Руб.
Леонов Олег Альбертович, Темасова Галина Николаевна, Вергазова Юлия Геннадьевна Управление качеством. Учебник
В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата "Стандартизация и метрология" и "Управление качеством". 4-е издание, стереотипное.
1660 Руб.
Леонов О., Темасова Г., Вергазова Ю. Управление качеством. Учебник
В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата "Стандартизация и метрология" и "Управление качеством". 2-е издание, исправленное.
1808 Руб.
Леонов О., Темасова Г., Вергазова Ю. Управление качеством. Учебник
В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата "Стандартизация и метрология" и "Управление качеством". 2-е издание, исправленное.
1808 Руб.
Пахомова О. Стандартизация и контроль качества туристских услуг. Учебное пособие
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
1284 Руб.
Пахомова О. Стандартизация и контроль качества туристских услуг. Учебное пособие
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
1284 Руб.
Ишина И. Финансирование и оценка качества услуг сферы общего образования. Монография
В монографии исследованы вопросы формирования и развития механизма бюджетного финансирования системы общего образования во взаимосвязи с оценкой его влияния на качество предоставляемых образовательных услуг. Изучены и систематизированы нормативные правовые документы, определяющие порядок формирования объемов бюджетных расходов на общее образование, и факторы, влияющие на принятие финансовых решений. Проанализирована и обобщена методологическая база оценки качества услуг общего образования. По результатам исследования сформулирован ряд предложений и рекомендаций по повышению уровня объективности оценки деятельности общеобразовательных организаций, развитию эффективных инструментов управления расходами бюджета на общее образование. Для научных работников, аспирантов, а также практиков, деятельность которых связана с финансированием и управлением системой образования.
599 Руб.
Ишина И. Финансирование и оценка качества услуг сферы общего образования. Монография
В монографии исследованы вопросы формирования и развития механизма бюджетного финансирования системы общего образования во взаимосвязи с оценкой его влияния на качество предоставляемых образовательных услуг. Изучены и систематизированы нормативные правовые документы, определяющие порядок формирования объемов бюджетных расходов на общее образование, и факторы, влияющие на принятие финансовых решений. Проанализирована и обобщена методологическая база оценки качества услуг общего образования. По результатам исследования сформулирован ряд предложений и рекомендаций по повышению уровня объективности оценки деятельности общеобразовательных организаций, развитию эффективных инструментов управления расходами бюджета на общее образование. Для научных работников, аспирантов, а также практиков, деятельность которых связана с финансированием и управлением системой образования.
599 Руб.
Лифиц Иосиф Моисеевич Оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Учебник
Рассмотрен весь круг вопросов, содержащихся в федеральном государственном образовательном стандарте СПО последнего поколения по специальности "Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров", профессиональный модуль "Оценка конкурентоспособности товаров и услуг". Содержание книги достаточно полно отражает современное состояние проблемы конкурентоспособности товаров и услуг. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов колледжей, обучающихся по специальности "Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров", а также для преподавателей и практических работников.
1089 Руб.
Никольская Елена Юрьевна, Попов Леонид Алексеевич, Ковальчук Андрей Павлович Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также внедрению профессиональных стандартов в гостиничных предприятиях. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Гостиничное дело" и "Туризм", преподавателей, слушателей курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного бизнеса, а также профессионалов отрасли.
3050 Руб.
Маяцкая И. (ред.) Экономические основы социальной работы. Учебник
Учебник составлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения, направленного на формирование как общекультурных, так и профессиональных компетенций специалистов по социальной работе. В нем рассмотрены теоретико-методологические аспекты экономики социальной работы, ее финансово-экономические основы. Внимание уделяется организации экономической деятельности социальных учреждений. Анализируются экономические механизмы реализации социальной защиты и организации социальных работ, представлены характеристики социальных услуг, оказываемых населению. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Социальная работа", а также слушателей программ переподготовки и повышения квалификации, преподавателей, специалистов системы социальной защиты населения.
759 Руб.
Маяцкая И. (ред.) Экономические основы социальной работы. Учебник
Учебник составлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения, направленного на формирование как общекультурных, так и профессиональных компетенций специалистов по социальной работе. В нем рассмотрены теоретико-методологические аспекты экономики социальной работы, ее финансово-экономические основы. Внимание уделяется организации экономической деятельности социальных учреждений. Анализируются экономические механизмы реализации социальной защиты и организации социальных работ, представлены характеристики социальных услуг, оказываемых населению. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Социальная работа", а также слушателей программ переподготовки и повышения квалификации, преподавателей, специалистов системы социальной защиты населения.
759 Руб.
Чернецкая А.А. Технология социальной работы: Учебник
Соответствует государственному образовательному стандарту, утвержденному Министерством образования российской Федерации. Учебник содержит изложение основных понятий, вопросов и тем одноименного учебного курса и рассматривает технологии социальной работы в контексте социальных технологий как инструмент повышения качества жизни конкретных социальных групп и общества в целом. Его задачи: ввести и закрепить в профессиональном тезаурусе студентов представления о социальных технологиях, их системности, процессуальности и структуре в сфере социальной работы, заложить основы профессионально-технологической компетентности будущих специалистов, подготовить их к осознанному решению профессиональных задач. Содержание текстов учебника соответствует требованиям государственного образовательною стандарта по специальности "Социальная работа". Учебник предназначен для студентов гуманитарных факультетов высших учебных заведений, в первую очередь специальности "Социальная работа", психологов, социологов, социальных педагогов, а также преподавателей и аспирантов.
83 Руб.
Осинцева Л. Технология, стандартизация, показатели качества и безопасности продукции пчеловодства. Учебник для вузов
В учебнике изложены биологические основы и методы получения продуктов пчеловодства: меда, воска, прополиса, пыльцевой обножки, перги, маточного молочка, гомогената пчелиного расплода и пчелиного яда, приведены сведения о химическом составе, свойствах, технологии получения, методах идентификации, стандартизации и показателях качества и безопасности, описаны требования к получению органической продукции пчеловодства. Учебник предназначен для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Зоотехния» и «Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции».
4509 Руб.